Отложенные
Корзина
Войти
Мои книги
Реклама
Measure What Matters. Online Tools For Understanding Customers, Social Media, Engagement, and Key Relationships
Управление ключевыми клиентами. Эффективное сотрудничество, стратегическое партнерство и рост продаж
Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?
Геймифицируй это. Как стимулировать клиентов к покупке, а сотрудников – к работе
Бизнес без MBA
Добро пожаловать в гостеприимство
Деньги в сетевом маркетинге
Деловой этикет в глобальном мире. Страны Европы
Клиенты из ВКонтакте
Как превратить посетителя в покупателя. Настольная книга директора магазина
Каналы продаж
Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера
Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов
Эффективная библиотека. Как обустроить библиотеку и сделать её нужной людям
Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности
Дикие клиенты. Как продвигаться психологу, коучу, наставнику и другим экспертам в частной практике
Найден более быстрый маршрут. Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности. Теперь и в B2B
Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней
Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях
Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса
Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждут